IESP ٹیکنالوجی کی کوالٹی مینجمنٹ سخت کوالٹی ایشورنس پر مبنی ہے کلوزڈ لوپ فیڈ بیک سسٹم ڈیزائن، مینوفیکچرنگ اور سروس کے مراحل کے ذریعے ٹھوس اور مستقل رائے فراہم کرتا ہے تاکہ صارفین کی توقعات پر پورا اترنے کے لیے مسلسل پیشرفت اور معیار میں بہتری کو یقینی بنایا جا سکے۔یہ مراحل ہیں: ڈیزائن کوالٹی ایشورنس (DQA)، مینوفیکچرنگ کوالٹی ایشورنس (MQA) اور سروس کوالٹی ایشورنس (SQA)۔
- ڈی کیو اے
ڈیزائن کوالٹی ایشورنس کسی پروجیکٹ کے تصوراتی مرحلے سے شروع ہوتی ہے اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے پروڈکٹ کی ترقی کے مرحلے کا احاطہ کرتی ہے کہ معیار کو اعلیٰ تعلیم یافتہ انجینئرز کے ذریعے ڈیزائن کیا گیا ہے۔IESP ٹیکنالوجی کی حفاظت اور ماحولیاتی ٹیسٹ لیبز اس بات کو یقینی بناتی ہیں کہ ہماری مصنوعات FCC/CCC معیارات کی ضروریات کو پورا کرتی ہیں۔تمام IESP ٹیکنالوجی پروڈکٹس مطابقت، کام، کارکردگی اور استعمال کے لیے ایک وسیع اور جامع ٹیسٹ پلان سے گزرتے ہیں۔لہذا، ہمارے صارفین ہمیشہ اچھی طرح سے ڈیزائن کردہ، اعلیٰ معیار کی مصنوعات حاصل کرنے کی توقع کر سکتے ہیں۔
- ایم کیو اے
مینوفیکچرنگ کوالٹی اشورینس TL9000 (ISO-9001)، ISO13485 اور ISO-14001 سرٹیفیکیشن معیارات کے مطابق کی جاتی ہے۔تمام IESP ٹکنالوجی پروڈکٹس پروڈکشن اور کوالٹی ٹیسٹنگ آلات کا استعمال کرتے ہوئے جامد سے پاک ماحول میں بنائے گئے ہیں۔مزید برآں، یہ پراڈکٹس پروڈکشن لائن میں سخت امتحانات اور برن ان روم میں متحرک عمر رسیدگی سے گزری ہیں۔IESP ٹیکنالوجی کے ٹوٹل کوالٹی کنٹرول (TQC) پروگرام میں شامل ہیں: انکمنگ کوالٹی کنٹرول (IQC)، عمل میں کوالٹی کنٹرول (IPQC) اور فائنل کوالٹی کنٹرول (FQC)۔وقتاً فوقتاً تربیت، آڈیٹنگ اور سہولت کیلیبریشن کو سختی سے لاگو کیا جاتا ہے تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ تمام معیاری معیارات خط پر عمل پیرا ہیں۔QC مصنوعات کی کارکردگی اور مطابقت کو بہتر بنانے کے لیے R&D کو معیار سے متعلق مسائل کو مسلسل فیڈ کرتا ہے۔
- SQA
سروس کوالٹی ایشورنس میں تکنیکی مدد اور مرمت کی خدمت شامل ہے۔یہ IESP ٹیکنالوجی کے صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے، ان کے تاثرات حاصل کرنے اور R&D اور مینوفیکچرنگ کے ساتھ کام کرنے کے لیے صارفین کے خدشات کو حل کرنے اور سروس کی سطح کو بہتر بنانے میں IESP ٹیکنالوجی کے رسپانس ٹائم کو مضبوط کرنے کے لیے اہم ونڈوز ہیں۔
- ٹیکنیکل سپورٹ
کسٹمر سپورٹ کی ریڑھ کی ہڈی پیشہ ور ایپلی کیشن انجینئرز کی ایک ٹیم ہے جو صارفین کو حقیقی وقت تکنیکی مدد فراہم کرتی ہے۔ان کی مہارت کو اندرونی نالج مینجمنٹ اور آن لائن نان اسٹاپ سروس اور حل کے لیے ویب سائٹ کے لنکس کے ذریعے شیئر کیا جاتا ہے۔
- مرمت کی خدمت
ایک موثر RMA سروس پالیسی کے ساتھ، IESP ٹیکنالوجی کی RMA ٹیم فوری، اعلیٰ معیار کی مصنوعات کی مرمت اور متبادل سروس کو مختصر وقت کے ساتھ یقینی بنانے کے قابل ہے۔
